Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Perfekte Mode

Willkommen bei Perfekte Mode! Wir freuen uns, dass Sie unsere Website perfektemode.com besuchen und sich für unsere Modekollektionen interessieren. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunde und uns als Betreiber dieses Online-Shops. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, denn mit der Bestellung eines Produkts auf perfektemode.com erklären Sie sich mit ihnen verbindlich einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, Verträge und Lieferungen, die über unsere Website perfektemode.com zwischen der Perfekte Mode (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und Ihnen als Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) zustande kommen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültige Fassung der AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Wir betreiben unseren Online-Shop ausschließlich für Endverbraucher im Sinne des § 13 BGB, also für natürliche Personen, die die bestellten Waren weder überwiegend gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Zwecken zuordnen können. Sollten Sie Unternehmer sein, gelten ergänzend die gesetzlichen Regelungen für Handelskäufe.

2. Vertragsgegenstand und Produktdarstellung

Unser Angebot auf perfektemode.com umfasst Damenmode, Accessoires und ausgewählte Kleidungsstücke für verschiedene Anlässe. Alle Produktabbildungen, Fotos und Beschreibungen auf unserer Website dienen der Produktvorstellung und sind unverbindlich. Wir bemühen uns, die Produkte so wirklichkeitsgetreu wie möglich darzustellen, jedoch können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Größe aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder technischer Gegebenheiten nicht vollständig ausgeschlossen werden. Diese Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.

Sämtliche Angebote auf perfektemode.com sind freibleibend, das heißt, wir behalten uns vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen, Preise anzupassen oder technische Änderungen vorzunehmen, ohne dass hieraus ein Anspruch auf Abschluss eines Kaufvertrags entsteht.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen Ihnen und Perfekte Mode kommt wie folgt zustande:

Sie legen die gewünschten Produkte in den Warenkorb und durchlaufen den Bestellprozess, in dem Sie Ihre persönlichen Daten, die Lieferanschrift und die gewünschte Zahlungsart angeben.
Mit dem Klicken auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ oder eine vergleichbare Bezeichnung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
Unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail, die Ihre Bestellung noch einmal zusammenfasst. Diese E-Mail stellt jedoch noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern dient lediglich der Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Vertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail oder mit dem Versand der Ware zustande. Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen, etwa wenn das Produkt nicht vorrätig ist oder wenn wir eine Bonitätsprüfung ablehnen.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese AGB per E-Mail zu. Sie können Ihre Bestelldaten jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie ein solches angelegt haben.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf perfektemode.com angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zum jeweiligen Zeitpunkt der Bestellung, jedoch zuzüglich etwaiger Versandkosten, die während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen werden.

Es gelten folgende Zahlungsarten, die wir Ihnen zur Auswahl anbieten:

Kreditkarte (Visa, Mastercard oder vergleichbare Anbieter)
PayPal
Weitere gängige Online-Zahlungsdienste, die im Bestellprozess aufgeführt werden

Der Kaufbetrag ist sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben. Sie sind jedoch berechtigt, nachzuweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Sollte eine Zahlung aus von Ihnen zu vertretenden Gründen nicht erfolgreich durchgeführt werden können (z. B. unzureichende Deckung, falsche Eingaben), sind Sie verpflichtet, uns die hierdurch entstandenen Kosten (etwa Rückbuchungsgebühren) zu erstatten.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller mit der Bestellung verbundenen Forderungen bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Sie sind verpflichtet, die Ware bis zum Übergang des Eigentums pfleglich zu behandeln. Insbesondere sind Sie nicht berechtigt, die Ware zu veräußern, zu verpfänden oder sonstige Verfügungen darüber zu treffen, solange das Eigentum noch nicht auf Sie übergegangen ist. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware werden Sie uns unverzüglich benachrichtigen.

6. Lieferung und Verfügbarkeit

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Sollte ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, werden wir Sie unverzüglich informieren. In diesem Fall stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Sie können auf ein gleichwertiges Ersatzprodukt umsteigen, sofern verfügbar, oder
Sie können Ihre Bestellung ganz oder teilweise stornieren.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte werden selbstverständlich unverzüglich erstattet. Für Lieferverzögerungen, die auf höhere Gewalt, Streik, behördliche Anordnungen oder andere von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

7. Gefahrenübergang und Versand

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an das Versandunternehmen auf Sie über. Sollte die Ware aufgrund eines von uns beauftragten Transportunternehmens verloren gehen oder beschädigt ankommen, werden wir Ihnen auf Wunsch die erforderlichen Unterlagen zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen gegenüber dem Transportunternehmen zur Verfügung stellen. Sie sind in diesem Fall angehalten, den Schaden unverzüglich zu dokumentieren (z. B. durch Fotos der beschädigten Verpackung und Ware) und uns zu informieren.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Die Ausübung des Widerrufsrechts erfolgt durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Brief oder über unser Kontaktformular). In Ihrer Widerrufserklärung sollten Sie Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel angeben. Nach wirksamem Widerruf erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von vierzehn Tagen nach Widerruf erfolgen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und der Wert der Rücksendung nicht ungewöhnlich hoch ist. Bei einem Widerruf haften Sie für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur, wenn dieser auf eine nicht notwendige Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

9. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Sollte ein von uns geliefertes Produkt zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs einen Sachmangel aufweisen, haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), nach Ihrer Wahl. Wir behalten uns vor, die Nacherfüllung in der für uns wirtschaftlicheren Art zu wählen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.

Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei Verbrauchern zwei Jahre ab Lieferung der Ware, bei gebrauchten Waren kann die Frist auf ein Jahr verkürzt werden, sofern wir Sie darauf hingewiesen haben. Bei Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr. Ausgeschlossen sind Mängelansprüche bei natürlicher Abnutzung oder Beschädigungen, die durch unsachgemäße Behandlung (z. B. falsche Pflege, unsachgemäße Reinigung) entstanden sind.

10. Haftungsbeschränkungen

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Ebenso haften wir unbeschränkt für garantierte Beschaffenheitsmerkmale der Ware.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

11. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Informationen darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und speichern, finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf perfektemode.com jederzeit abrufbar ist. Diese ist Bestandteil dieser AGB und gilt als mit Ihrer Bestellung stillschweigend anerkannt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht eingeschränkt wird.

Sofern Sie als Unternehmer handeln, ist unser Geschäftssitz als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag vereinbart. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Ort Ihres Wohnsitzes, sofern dies nach deutschem Recht zulässig ist.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt für eventuell vorhandene Vertragslücken.

14. Abschlussbemerkung

Wir bei Perfekte Mode legen großen Wert auf faire und transparente Geschäftsbeziehungen. Diese AGB sollen Ihnen als verlässlicher Rahmen für einen vertrauensvollen und problemlosen Einkauf auf perfektemode.com dienen. Sollten Sie dennoch Fragen zu einzelnen Klauseln haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich für Perfekte Mode entschieden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Lieblingsstücken!