Datenschutzerklärung – Perfekte Mode

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir bei Perfekte Mode betreiben unsere Website perfektemode.com nach den Grundsätzen der Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie deshalb umfassend darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir halten uns dabei strikt an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an die einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist:

Perfekte Mode
vertreten durch das Geschäftsführungsteam
(vertreten über unsere Website perfektemode.com)

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website an uns wenden. Wir behandeln Ihre Anfragen vertraulich und beantworten sie so schnell wie möglich.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten – Zweck und Rechtsgrundlage

Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei der Registrierung, bei der Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Dienste freiwillig zur Verfügung stellen. Im Einzelnen handelt es sich um folgende Kategorien von Daten:

a) Bei Bestellvorgängen

Wenn Sie bei perfektemode.com Produkte bestellen, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Lieferanschrift und ggf. abweichende Rechnungsanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (für Rückfragen zum Versand)
  • Zahlungsinformationen (je nach gewählter Zahlungsart)
  • Bestellhistorie und Produktpräferenzen

Diese Daten werden verarbeitet, um den Kaufvertrag mit Ihnen erfüllen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht annehmen und bearbeiten.

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderen Wegen kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Informationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Anliegen), um Ihre Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Ihnen).

c) Bei Newsletter-Anmeldung

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über neue Kollektionen, Aktionen und modebezogene Themen zuzusenden. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – etwa über den Abmelde-Link in jedem Newsletter.

d) Bei Nutzung unserer Website (automatisch erfasste Daten)

Bei jedem Besuch von perfektemode.com erfasst unser System automatisch bestimmte technische Daten, die Ihr Browser an uns übermittelt:

  • IP-Adresse (anonymisiert oder gekürzt)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Aufgerufene Seiten und Aktionen auf unserer Website

Diese Daten werden in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt. Die Erfassung dient der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der Optimierung unserer Website (berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in den folgenden, gesetzlich zulässigen Fällen:

  • Versanddienstleister: Zur Auslieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an die von uns beauftragten Logistikunternehmen weiter.
  • Zahlungsabwicklung: Ihre Zahlungsinformationen werden an die jeweiligen Zahlungsdienstleister (z. B. Kreditkartenanbieter, PayPal) weitergegeben, um die Transaktion abzuwickeln.
  • IT-Dienstleister: Wir setzen externe Dienstleister für den Betrieb und die Wartung unserer Website sowie für technische Unterstützung ein – diese erhalten nur Zugriff auf die Daten, die für ihre konkrete Aufgabe erforderlich sind, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: In Ausnahmefällen können wir zur Herausgabe von Daten verpflichtet sein, etwa wenn dies von Strafverfolgungsbehörden oder Gerichten gefordert wird.

In allen anderen Fällen geben wir Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung an Dritte weiter.

4. Cookies und Tracking-Technologien

Um Ihnen ein optimales Nutzererlebnis auf perfektemode.com zu bieten, verwenden wir Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Einstellungen oder Nutzungsdaten enthalten.

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegende Funktionalität der Website zu gewährleisten – etwa den Warenkorb, die Sitzungsverwaltung oder die Darstellung von Inhalten. Sie werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt (Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TTDSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Funktionale und Analyse-Cookies

Wir setzen zudem optionale Cookies ein, die uns helfen, das Nutzerverhalten zu verstehen und die Website zu verbessern (z. B. über Webanalyse-Dienste). Diese Cookies werden nur nach Ihrer aktiven Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen generell unterbinden.

c) Verwendung von Webanalyse-Diensten

Wir nutzen auf unserer Website gängige Analyse-Tools, um anonyme Statistiken über Seitenaufrufe, Verweildauer und Nutzerinteraktionen zu erstellen. Dabei werden Ihre IP-Adresse gekürzt, sodass keine direkte Personenbeziehbarkeit möglich ist. Die Daten dienen ausschließlich der internen Optimierung unserer Angebote.

5. Speicherdauer und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen) vorsehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Nutzung eingewilligt.

  • Bestelldaten: In der Regel für die Dauer der gesetzlichen Gewährleistungs- und Verjährungsfristen (bis zu 3 Jahre), darüber hinaus für steuerrechtliche Zwecke bis zu 10 Jahre.
  • Kontaktdaten bei Anfragen: Werden nach abschließender Beantwortung gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung; nach Abmeldung werden Ihre Daten aus dem Verteiler gelöscht.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Als betroffene Person im Sinne der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber Perfekte Mode zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden, sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit deren Korrektur verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. fehlende Rechtsgrundlage, Widerruf Ihrer Einwilligung) die Löschung Ihrer Daten fordern.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die auf einem berechtigten Interesse beruht, Widerspruch einzulegen. Wir werden die Verarbeitung dann einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.
  • Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Jede Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – etwa die Einwilligung zum Newsletter-Empfang.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf perfektemode.com. Wir prüfen Ihre Anfrage und antworten innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat.

7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

8. Datensicherheit

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

  • SSL-Verschlüsselung (HTTPS) für die gesamte Datenübertragung auf perfektemode.com
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten innerhalb unseres Teams
  • Firewalls und moderne Antiviren-Systeme

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann die Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen. Einen vollständigen Schutz vor Zugriffen durch Dritte können wir nicht garantieren.

Unsere Website kann Links zu externen Webseiten Dritter enthalten – etwa zu Social-Media-Plattformen oder Partnerseiten. Auf diese Inhalte und deren Datenschutzpraktiken haben wir keinen Einfluss. Bitte informieren Sie sich daher direkt auf den entsprechenden Seiten über deren Datenschutzbestimmungen.

10. Social-Media-Präsenzen

Wir unterhalten Präsenzen auf verschiedenen Social-Media-Plattformen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und über unsere Kollektionen zu informieren. Wenn Sie diese Plattformen besuchen, gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter. Wir haben keinen Einfluss auf die dortige Datenverarbeitung, insbesondere auf standortbasierte oder nutzungsprofilbasierte Werbung.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen – etwa aufgrund von gesetzlichen Änderungen oder technischen Weiterentwicklungen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf perfektemode.com. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig durchzulesen, um über den Umgang mit Ihren Daten informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie gesondert informieren, sofern wir Ihre Kontaktdaten vorliegen haben.

12. Abschlussbemerkung

Der vertrauensvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für uns bei Perfekte Mode keine Pflichtübung, sondern eine Herzensangelegenheit. Wir möchten, dass Sie sich beim Einkauf auf perfektemode.com sicher und wohl fühlen – und das schließt den sorgsamen Umgang mit Ihren Daten selbstverständlich mit ein.

Sollten Sie dennoch Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder unklarheiten bezüglich Ihrer Rechte auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir nehmen uns gerne Zeit für Ihr Anliegen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Perfekte Mode – und viel Freude beim Entdecken unserer Modekollektion!